Scambio di informazioni tra gli operatori
Per comunicazioni relative a letture, profili di prelievo, fatturazione e alla prestazione M01:
letture-fatturazione@aes-torino-pec.com
Per comunicazioni relative al Bonus Gas:
bonus-gas@aes-torino-pec.com
Per comunicazioni relative alla Delib. ARG/COM 146/11 e altre prestazioni inclusa l’ M02 :
codicerete@aes-torino-pec.com
Canali alternativi da utilizzare solo nel caso di disservizio dei sistemi telematici di durata superiore alle 12 ore:
| Fax | 011.089.5310 |
|---|---|
| Posta |
AES Torino - Unità ENGEN/CODRE C.so Regina Margherita, 52 - 10153 |
INFORMATIVA DELIBERA 134/08
Ai sensi della delibera dell'Autorità per l'energia elettrica e il gas n. 134 del 23 settembre 2008 "Modifiche ed integrazioni alle disposizioni dell'Autorità per l'energia elettrica e il gas in tema di standard di comunicazione tra i soggetti operanti nel settore del gas emanate con la deliberazione 18 dicembre 2006, n. 294/06 ed avvio di procedimento per la definizione di un sistema informatico centralizzato per la gestione dei profili dei clienti finali nei mercati retail di energia elettrica e di gas" pubblicata sul sito www.autorita.energia.it il 29 settembre 2008, si segnala che la Società ha messo a disposizione le soluzioni "application to application" dal settembre 2004 e l'applicazione internet denominata GasOnLine dal gennaio 2007.
Accedendo al sottotitolo "Elenco servizi, modelli e modalità di inoltro delle richieste" è possibile scaricare il file contenente l'elenco dei servizi offerti. Per ciascun servizio è indicata la data di disponibilità di ciascuna soluzione evoluta che è possibile utilizzare, il recapito di Posta Elettronica Certificata (PEC), i numeri di fax e i recapiti di posta a cui fare pervenire in alternativa la documentazione nel caso previsto dall'art. 3, comma 2 della citata delibera 134/08.
Relativamente all'applicazione internet GasOnLine Vi segnaliamo qui di seguito una sintetica descrizione, i prerequisiti necessari e le modalità di accesso.
Accesso al sistema
Url da invocare dal browser per utilizzare GasOnLine: https://servizi.italgas.it/gasonline
L'utente, nel collegarsi all'indirizzo https dell'applicazione viene indirizzato alla pagina di autenticazione, dove, per accedere ai servizi, deve indicare:
- Nome Utente
- Password
- Società di distribuzione: selezionare AES

