Livelli di qualità per il cliente
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Livelli di qualità per il Cliente Gas L'Autorità per l'Energia Elettrica e il Gas con la Deliberazione n. 168/04 relativa alla "disciplina dei livelli specifici e generali di qualità commerciale dei servizi di distribuzione e vendita del gas", aggiornata con la Deliberazione 120/08, ha regolamentato le modalità di rapporto tra l'azienda distributrice e i Clienti. |
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Livelli qualità del servizio di distribuzione del teleriscaldamento AES gestisce la rete di distribuzione del teleriscaldamento in Torino e Moncalieri. Garantisce il Pronto Intervento per l’eliminazione di qualsiasi situazione di anomalia del sistema distributivo teleriscaldamento, segnalata da persone o dai sistemi di telecontrollo. Il servizio è garantito 24 ore su 24 per 365 giorni all’anno. |
